商品分类
品牌标准品
ProSpec 细胞因子 蛋白 抗体 | LabTools植物提取物 | USP标准品 | EP标准品 | 中检所标准品 | TRC标准品 | BP标准品 | JP标准品 | ChromaDex植物/中药标准品 | Dr.E 标准品
行业标准品
环境分析标准品 | 食品分析标准品 | 药物分析标准品 | 植物/中药对照品 | 工业检测标准品 | 农药检测标准品 | 兽药检测标准品
细胞培养
细胞培养皿 | 细胞培养板 | 细胞培养瓶 | 玻璃培养皿 | 细胞刮刀/刮铲 | 细胞筛网 | 培养皿消毒桶 | 培养皿架 | 玻底培养皿 | 玻底培养板 | 爬片 | 细胞工厂 | 细胞培养其他
微生物学
细菌培养皿 | 接种环 | 接种针 | 涂布棒 | 接种棒 | 接种针·接种环消毒器
分子生物
冻存管 | 离心管盒 | PCR封板膜 | PCR板 | 离心管 | PCR管 | 冻存盒 | 酶标板 | 离心管架 | 酶标条
组织学·生物通用耗材
载玻片 | 盖玻片 | 深孔板 | 深孔板封板膜 | 透析袋 | 透析袋夹子 | 包埋盒 | 生物垃圾袋 | 病理刀片
样品前处理
针式滤器 | 滤纸 | 加液器 | 滤膜 | 过滤器及配件
色谱耗材
液相色谱柱 | 气相色谱柱 | 进样瓶及配件 | 进样针 | 顶空瓶及配件 | 液相色谱耗材 | 气相色谱耗材
检测耗材
滴定管 | 硅胶板 | 比色皿 | 比色管 | 试纸 | 层析缸 | 染色缸 | 比重瓶 | 滴定台
计量器具
烧杯 | 量筒 | 三角烧瓶/锥形瓶 | 量杯 | 容量瓶 | 胖肚移液管 | 刻度吸管
样品储存·样品管理
试剂瓶 | 自封袋 | 样品瓶及盖垫 | 小口瓶/窄口瓶 | 大口瓶/广口瓶 | 氟化瓶·氟化桶 | 种子瓶 | 碘瓶 | 滴瓶 | 样品标签 | 样品管 | 标识胶带 | 样品管盖 | 圆底溶剂安瓿瓶 | 玻璃标本瓶 | 三通道旋盖 | 试管架 | 试管夹
反应·连接·冷凝
烧瓶 | 冷凝管 | 烧瓶托 | 橡胶管 | 乳胶管 | 硅胶管 | 分馏头 | 接头 | 蒸馏头 | 夹子 | 双排管 | 三通接头 | 导气管 | 烧杯架 | 升降台 | 铁圈 | 反应瓶 | 抽气接头 | 反应管 | 转接头 | 鼓泡器 | 接受管
移液·分液
吸头 | 离心管 | 移液器 | 瓶口分液器 | 塑料移液管 | 连续分液器 | 吸头盒
研磨·分离·过滤
过滤瓶 | 漏斗 | 砂芯滤球·具砂板过滤管 | 单链球·双链球 | 脱脂棉 | 分水器 | 过滤皮碗 | 不锈钢筛子 | 研钵 | 漏斗架 | 层析柱 | 尼龙滤网 | 砂芯坩埚
蒸发·干燥
干燥器 | 坩埚 | 结晶皿 | 蒸发皿 | 表面皿 | 吹风机 | 坩埚钳 | 坩埚架 | 气体干燥塔 | 干燥管
称量·取样·加样
巴斯德吸管/一次性吸管 | 采样杯 | 采样拭子 | 毛细管 | 铝称量盘/铝盘 | 洗耳球·大容量手动移液器 | 药刮 | 药勺 | 胶头 | 称量纸 | 称量瓶 | 采样袋 | 不锈钢铲子 | 镊子 | 胶头滴管 | 塑料称量盘 | 药物天平
蛋白质分析试剂盒
核酸纯化试剂盒和试剂
核酸纯化试剂盒和试剂
RNA纯化试剂盒
酶底物
呈色
基础培养基
DMEM培养基
细胞解离试剂
胰蛋白酶
试剂
密封·搅拌·塞子
封口膜 | 试管塞 | 磁力搅拌子 | 反口胶塞 | 生料带 | 真空油脂 | 吸磁棒 | 硅胶塞 | 橡胶塞 | 搅拌棒 | 四氟搅拌塞 | 搅拌器套管 | 玻璃空心塞·玻璃实心塞
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退换货原则
莱宝兔实验室服务平台 / 2009-05-18

 

 退换货政策

总则:LabTools承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以申请退换货,30日内可以申请换货(不含客户个人原因),客户可在线提交退货申请或者与LabTools的客服中心联系办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

 

退换类别

具体描述

是否支持7天(含)内退换货

是否支持30天(含)内换货

是否收取返回运费

备注

产品质量瑕疵

产品质量瑕疵是指产品的外观、状态、理化属性等指标,与该产品质量标准中的指标不符的;客户提供能够证明产品存在瑕疵的照片或图谱,经我方技术部门核实确认,认定产品存在质量瑕疵。

发货两个月后的质量问题不作投诉处理,保存条件在零度以下发货一个月后的产品不作质量投诉处理

若客户无法提供相关图谱或照片,但经我方技术部门核实确认,认定产品存在质量瑕疵的,也可以按照本退换类型处理。

退货快递须选择我方指定的快递公司

 

运输破损

运输破损指在运输过程中造成的损坏、泄漏、破碎、污损等,客户提供能够明显看出商品问题的照片,经我方售后客服人员核查情况属实,认定属于运输破损;

两天之内必须提申请;

如果快递人员能够提供相关证明,则将会加快问题的处理;

退货快递须选择我方指定的快递公司

操作错误

是指LabTools公司员工在制单、出库、分拣、发货等环节上产生的错误

退货快递须选择我方指定的快递公司

客户方原因

客户个人原因导致的退换货,我方不予受理


说明
1、判定实际收货日期
以第三方快递/物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则LabTools客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。
2、若客户对退货的产品,需要办理退款,则须客户将我方提供的发票原件退回,经我方财务核实确认后,我们将把货款退还到客户指定账户;

特别说明,以下情况不予办理退换货:
1、任何非LabTools公司售出的LabTools产品,以订货确认单为准;
2、已超过以上受理期限的产品;
3、产品无标签,或标签已无法识别是否属LabTools的产品;
4、密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);
5、产品已使用(质量问题除外);
7、网站产品图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准;
8、由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符,LabTools将不予受理申请退货;
9、若退货产品含有赠品,则在退货时,赠品须一同退回;

退货具体流程:

1.客户提交申请=> 2.售后客服人员进行核实确认=> 3.经确认后,客服人员发退货单给客户=> 4.客户将产品(含发票)与退货单一起,退到退货单上指定的地址

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